中小ＩＴ企业能否走出困境

在今年1月13日本报发表的《1999将是IT业什么年》一文中，曾预测1999年将是中小企业闯关年。今天看来，这个预测已经变成了现实。

为了表述方便，我们简单地将IT中小企业分为品牌商、代理商和软件商。

在今年的IT中小企业中，日子最不好过的恐怕要算品牌机厂商了。他们在大品牌商的夹缝中承受着三重生存压力：

首先，最近席卷IT业的大品牌电脑厂商的疯狂降价，使得中小品牌电脑原来赖以生存的价格优势不复存在，加上中小品牌电脑厂商在宣传投入、服务等方面不敌大品牌厂商，更使得中小品牌厂商在品牌电脑市场上生存艰难。

第二，大家电厂商进军电脑市场，使品牌机市场的竞争更加激烈。中国的家电厂商有着从国外家电厂商手中成功抢夺市场的经验。从1997年家电厂商进军电脑市场开始，至1999年初，大部分的彩电类大家电厂商在电脑市场推出了自己的品牌机。与别的企业进军IT业不同，家电厂商进军IT业除了拥有强大的资金外，还拥有成熟的销售体系与经验、高知名度的品牌与信誉。以海尔为例，据说海尔集团将在未来5年内投资35个亿启动海尔的电脑市场，并且海尔电脑刚上市几个月就被评为十大品牌。这都说明家电厂商在IT市场的强大竞争力。另外，家电厂商在机顶盒市场上的特殊优势更不能让人低估。这些都对中小品牌电脑厂的生存构成了强大的压力。

第三，微软等国际大企业对中小企业和大企业的价格差异更令中小企业雪上加霜。由于微软等国际大企业在对待大品牌商和中小品牌时使用双重价格，使得本来价格就低的中小品牌商电脑成本都比大品牌的电脑高出5－10％。最近微软开始的针对中小品牌厂商的一系列法律诉讼，更是欲致中小品牌商于死地而后快。

如果说上述的原因是中小品牌厂商生存的上游压力的话，那么攒机商的大量存在又形成了中小品牌生存的下游压力，因为攒机商也都是中小企业，而且日子也不好过。

在IT中小企业中拥有自己品牌的所占的比例毕竟还是少数。在为数众多的中小IT企业中占绝对优势的还是代理商。代理商曾经有过辉煌的岁月，但到今天，昔日的辉煌业已不存，代理商面临成为“鸡肋”的尴尬境地。IT业作为高技术行业，拥有自己的产品与技术不是一件很容易的事情。同时要拥有自己的产品与技术对经营者的要求比较高。但作代理则不需要上面的条件，而且利润丰厚。经营相对简单，使得代理企业数量激增，竞争激烈。竞争的结果，必然使利润降低，大家都很难赚钱。联想电脑代理商的情况，可以说明这一点。在与联想签约的2000多家代理中，代理三年以上的仅有209家，同时还有4倍于代理商数量的公司也在经营联想电脑。在联想电脑的代理商中，三句有代表性的话似乎表达了他们共同的心声：“联想电脑好卖”、“联想电脑不挣钱”、“卖联想电脑的人太多”。

在代理商中除了个别企业在靠代理赚到钱后，加强了技术开发或作了多元化的投资外，绝大多数代理企业由于没有属于自己的产品与技术，除了做代理，不知自己还会做什么？

与品牌商和代理商相比较，中小软件商的日子似乎好过一点。而好过的原因恰恰又是中国软件企业的悲哀，因为中国软件行业本身就比较弱小，在软件行业中（除系统集成商外）几乎没有大企业；因为企业数量少，竞争没有品牌商和代理商激烈。但软件企业面临着一个更严峻的出路与发展的问题：

首先，中国的软件企业面临国际大企业的优势竞争。国际大企业与中国软件企业的竞争不仅集中体现在大型商用软件、操作系统、工具软件等方面，还集中表现在对中文软件市场的竞争：这些公司不仅推出自己软件的汉化版本，而且还针对中国市场开发中文软件，如IBM、摩托罗拉推出了中文的语言录入系统，据说微软公司还要在Windows2000中集成汉语的手写录入系统。

另外，国际大公司在中国的竞争还表现在人才竞争上，微软、IBM、Intel等企业出巨资把研究机构开到中国。

其次，中国的软件企业在国内还面临着发展环境不理想的问题。这个问题主要表现在税收、政策、贷款、盗版、人才流失等方面。

最后，也是最重要的一点，是我们在计算机人才教育方面存在失误。与一些发达国家相比，我们的计算机人才教育相对滞后，特别是创造性人才严重缺乏，使我们在高层的创新竞争中落后，在软件业的重大创新方面跟着别人走，这是我们的软件企业缺乏竞争力的根本原因之一。

中小企业可能在产值上、在利润上，甚至在影响上占不到这个行业的优势，但在数量上、就业人数上却占有绝对优势，据统计，我国各类中小企业总数量超过1000万，占全部企业总数的99％。任何一家企业都有一个从小到大的成长过程。关注与重视中小企业，实际上就是关注与重视国家的稳定、国家的发展、国家的未来。